1.1.1

为向您提供平台相应功能，平台需收集的信息包括：

1.1.1.1

账号信息：为成为分小全用户，便于平台为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括 手机号码，并创建您的账号、用户名和密码。

1.1.1.2

查看和编辑个人资料：您可以在分小全完善个人信息，可自行上传和编辑昵称、头像、生日、性别。如不提供以上信息及权限，您的个人 资料页面展示的信息将不完整。

1.1.2

为向您提供更契合您需求的服务，您会向平台提供信息并将这些信息进行关联，这些功能和信息包括：

1.1.2.1

客服服务相关的通信记录信息：当您与平台的客服取得联系时，平台的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息,以便核验身份；当您需要平台提供与您订单相关的客户服务时，平台可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式）>时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

1.1.3

向您提供更契合您需求的服务，平台会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

1.1.3.1

设备信息：平台可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（设备型号、操作系统版本和唯一设备标识符软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）这些信息包括：设备型号，设备名称，操作系统版本，设备应用安装列表，唯一设备识别码，登录ip地址，MAC地址，网络接入方式（WiFi，3G，4G，5G等），网络质量数据，运营商名称或简称，当前应用程序的版本信息，屏幕尺寸以及未来可能用到的位置信息等；另外，为防止恶意程序，我们可能会收集设备已安装部分应用程序信息，来判断您账号的风险，并采取降低风险的措施。

1.1.3.2

日志信息：当您使用平台的网站或客户端提供的产品或服务时，平台会自动收集您对平台服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果平台将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，平台会将该类个人信息做匿名化处理。

1.1.3.3

音频信息的收集和关联分小全产品核心功能，当您使用绘本阅读、跟读绘本、互动成长营、词汇闯关等相关业务功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您的语音信息、语音交互信息（个人信息）。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。同时，您也可以随时通过产品上的相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

1.1.4

为向您提供平台相应功能，平台需获取的权限包括如下：

1.1.4.1

网络权限：为了向您展示实时的信息，平台需要获取您的网络权限。

1.1.4.2

摄像头/相机权限：为正常使用上传头像，平台需要获取您的摄像头/相机权限。如不开启权限，平台将不能上传头像等功能。

1.1.4.3

麦克风/录音权限：为正常使用绘本跟读录音、录制课程功能，平台需要获取您的麦克风/录音权限。如不开启权限，将无法使用绘本跟读录音、录制课程功能。

1.1.4.4

网络状态权限：为优化APP性能/网络诊断/下载app内部更新及离线资源，平台需要获取您的网络状态权限。如不开启权限，将产生网络请求提示的异常。

1.1.5

为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为，平台可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

1.1.6

其他
分小全收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营分小全产品和服务，平台将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先征求您的同意。如平台停止运营分小全产品或服务，平台将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以短信或APP弹窗的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
信息使用方式
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，您的信息将用于下列用途，如平台需将收集到的相关信息用于新的目的、范围或实际传输方式与本协议约定不一致时，平台将以App内弹框提醒的方式通知到您并取得您的明示同意：
向您提供您使用的分小全产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；

a)

法律法规有明确规定；

b)

获得您的明确授权。

3.1.1

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术，当您和/或您孩子使用分小全产品与/或服务时，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件，用以确保您访问、浏览分小全产品与/或服务时处于安全状态，并可能通过Cookie缓存您的账号及登录凭证，用于识别您的用户身份、简化登录步骤。这些技术还能够帮助衡量和改善洪恩产品与/或服务的性能。

3.1.2

我们不会将Cookie和同类技术用于本政策所述目的之外的任何其他用途，如果您不接受使用这些Cookie，可按照下文中的说明更改您的设置来管理Cookie。

3.2.1

您可根据自己的偏好管理Cookie，有关详情请参见https://aboutcookies.org/。另外，很多网络浏览器均设有“禁止追踪”（Do Not Track）功能，该功能可向网站发布“禁止追踪”的请求。您可以选择在Internet浏览器中启用或禁用Cookie。大多数互联网浏览器还允许您选择是要禁用所有Cookie还是仅禁用第三方Cookie。默认情况下，大多数互联网浏览器都接受Cookie，但这可以更改。有关详细信息请参阅Internet浏览器中的帮助菜单或设备随附的文档。
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a)

向您提供更好的客户服务和用户体验；

b)

实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；

c)

行使和履行在本《隐私政策》及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务；

d)

理解、维护和改善我们的产品和/或服务。

a)

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要增强自护意识，不随意约会网友；

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